入会・契約
- Q.1 どのような利用方法がありますか?
-
A.1
ホームページにも記載してありますが、レギュラー会員(定期利用)、スポット会員としてのご利用が可能です。
夏休みのみ利用されている方もいらっしゃいます。
- Q.2 入会するにはどのようにしたらいいですか?
-
A.2
入会までの流れをご説明します。
①電話、メール、LINEでの問い合わせ
②個別説明会並びに無料体験
③入会申込書の提出
④ご予約金となっております。
具体的な手続き方法は、説明会の時にお知らせします。
- Q.3 学童コースの利用に就労条件はありますか?
-
A.3
特に制限はございません。ご両親の就労状況に関わらず、ご利用が可能です。
- Q.4 何時から何時まで預かってもらえますか?
-
A.4
基本お預かり時間は、13:00~19:15までです。20:00までの延長お預かりもオプションにてご利用可能です。長期休みの時は8:00~お預かりが可能です。
- Q.5 急な延長は可能ですか?
-
A.5
原則前日までのご連絡をお願いしておりますが、当日でも空きがある場合には、延長可能です。
- Q.6 夏休みなどの学校の休み期間や、創立記念日などに朝から預けることは可能ですか?
-
A.6
オプション料金にて朝8:00からお預かり可能となっております。
- Q.7 長期休みの時だけ利用できますか?
-
A.7
学校がない時だけ利用している方も数多くいらっしゃいます。
また夏休みは長いので、公立学童と併用している方もいらっしゃいます。
春休み、夏休み、冬休みだけのご利用も可能です。
- Q.8 いつから入会できますか?
-
A.8
定員に達していない場合は、入会は随時受け付けております。
- Q.9 他の民間学童の説明を聞きに行きました。そこでは習い事がオプション追加になりますと言われましたが、ハッピーキッズ ではどうですか?
-
A.9
はい、含まれています。民間学童ハッピーキッズでは、英語・国語・算数・硬筆・書道の習い事がすべて基本料金に含まれており、オプション料金は不要です。学童も習い事もコミコミで、追加の月謝はかかりません。
- Q.10 説明会、体験等はありますか?
-
A.10
はい。説明会は平日10:00, 11:00, 18:30。土曜日は10:00, 11:00, 13:00に開催しています。事前にご予約の上、お越しください。
無料体験は説明会にご参加の上、ご予約いただく形となります。
- Q.11 他の学童ではレギュラー会員にならないとスポット利用はできないと聞きましたが、ハッピーキッズではどうですか?
-
A.11
はい、ハッピーキッズではレギュラー会員になっていなくてもスポット利用ができます。
「毎日は通わないけれど、必要なときだけ預けたい」というご家庭にも安心してご利用いただけるよう、春休み・夏休み・冬休みなどの長期休暇だけでなく、通常時にもご利用いただけます。スポット利用のプランは2種類です。
・夏休み限定プラン:夏休みの期間だけ利用したい方向けのプランです。
・回数券プラン:夏休み以外の期間にご利用いただけるプランです。使いたい回数分だけお申し込みいただく形です。有効期限はお申し込みから6ヶ月間です。どちらのプランも、初回に入会金15,000円(税抜)をお願いしております。
- Q.12 定員はありますか?空き状況はどこで確認できますか?
-
A.12
はい。一人一人に目が届くように定員制の少人数でお預かりしています。定員に達していない場合は、随時入会を受け付けております。空き状況は各校へLINEまたはお電話でお問い合わせください。
- Q.13 何年生まで利用できますか?
-
A.13
小学1年生から小学6年生までご利用いただけます。公立学童の対象外となる4年生以降のお子様も受け入れております。
- Q.14 月ごとに利用日数・曜日を変えられますか?
-
A.14
利用する曜日は1ヶ月ごとに申請いただく形で、毎月末の最終金曜日までにご提出ください。週○回という月会費プラン自体の変更は、変更したい月の2ヶ月前の月末までにお申し出ください。
- Q.15 休会できますか?
-
A.15
いいえ。申し訳ございませんが、休会制度はございません。長期間ご利用がない場合は退会手続きをお願いしております。
- Q.16 私立・国立小学校に通う子も利用できますか?
-
A.16
はい。私立・国立小学校のお子様もご利用いただけます。私立小学校向けのテキストにも対応しております。送迎は各校の送迎対象校に限られるため、対象校以外の場合はお子様ご自身または保護者様の送りで登室をお願いいたします。
- Q.17 兄姉がすでに通っています。弟妹の入会手続きは簡単になりますか?
-
A.17
はい。ご兄弟の場合、2人目以降の入会金は無料、同時にご利用の際は2人目の基本料金が20%OFFになります(ご利用回数の少ない方が対象)。説明会は改めてご参加いただく必要はなく、入会申込書のご提出で手続きいただけます。
- Q.18 兄弟割引はありますか?
-
A.18
はい。次の割引をご用意しています。
• 兄弟割:入会金2人目以降無料。ご兄弟同時利用の際、2人目の基本料金20%OFF(ご利用回数の少ない方が対象)
• 双子割:入会金2人目無料、2人目の基本料金20%OFF(通学先の小学校が異なる場合は兄弟割を適用)
• 1人親割:入会金無料、基本料金10%OFF
- Q.19 お休みした日の振替はできますか?
-
A.19
はい。同じ月のなかで月4回まで振替が可能です。振替元の日付を記入のうえお申し込みください。ただし、利用日が定休日・祝日に重なった場合の振替、振替した日のさらなる振替はできません。夏休み限定プランのスポット会員の方は振替がございません。
- Q.20 利用料の領収書は発行してもらえますか?
-
A.20
はい。ご希望の方には領収書を発行いたしますので、各校までお申し出ください。
- Q.21 新1年生は4月1日から預けられますか?
-
A.21
はい、4月1日からご利用いただけます。民間学童ハッピーキッズでは、入学式前でも新1年生を8:00〜20:00でお預かりします。保育園卒園後、小学校が始まるまでの「預け先がない期間」もご安心ください。
送迎・お迎え・帰宅
- Q.1 他の習い事への送迎もしてもらえますか?
-
A.1
いいえ。当学童クラブのレッスンに支障をきたすため、お断りをさせて頂いています。
- Q.2 送迎対象校はどちらになりますか?
-
A.2
大宮駅前校の送迎は大成小学校、桜木小学校、上小小学校、上落合小学校、三橋小学校となります。
大宮東口校の送迎は大宮南小学校、大宮小学校となります。
浦和校の送迎は、高砂小学校、岸町小学校、仲町小学校、仲本小学校、本太小学校となります。
※上記以外の送迎はご相談の上、検討させて頂く場合もございます。
- Q.3 保護者以外(祖父母・兄弟姉妹・シッター)がお迎えに行ってもいいですか?
-
A.3
はい。事前に保護者様から「どなたが・何時ごろ」お迎えに来られるかをLINEまたはコドモンでご連絡いただければ、ご家族の方にお引き渡しいたします。ご連絡のない方にはお引き渡しできませんのでご了承ください。なお、災害時の引き取りは保護者(父母・祖父母・兄弟姉妹)に限らせていただきます。
- Q.4 子どもが一人で帰ること(ひとり帰り)はできますか?
-
A.4
はい。保護者様の了承があれば、お子様ご自身(小学3年生以上)での帰宅も可能です。1・2年生は保護者様のお迎えをお願い致します。帰宅方法(お迎え/ひとり帰り)と帰宅時刻は、あらかじめご登録ください。
- Q.5 習い事のための一時外出(中抜け)や、一度帰宅してから戻ることはできますか?
-
A.5
はい。一時外出・再入室は可能です。習い事のある日は、習い事の時間に合わせて出発し、終わり次第再入室していただけます。
- Q.6 長期休み中の朝、子どもだけで登室してもいいですか?
-
A.6
はい。小学3年生以上はお子様ご自身で登室いただけます。1・2年生は保護者様とご一緒にお越しください。教室に到着するとメールでお知らせしますので、無事に着いたことをご確認いただけます。
生活・過ごし方
- Q.1 昼食は用意してもらえますか?
-
A.1
はい、レギュラー会員の方のみオプションにてご用意いたします。
- Q.2 アレルギー対応は可能ですか?
-
A.2
いいえ。アレルギー対応は難しいため、ご自宅からおやつやお弁当をご持参ください。
- Q.3 1日の流れはどのようになっていますか?
-
A.3
学校がある日は、到着後まず学校の宿題と自主学習に取り組み、15:30ごろから公園遊び、16:30から曜日ごとの習い事(英語・国語・算数・硬筆・書道)、18:00から読書や自由時間を過ごし、18:30ごろから順次帰宅となります。長期休み中は8:00からプリント学習・宿題、午前と午後に公園遊び、12:00に昼食、16:30から習い事という流れです。
- Q.4 おやつはどんなものが出ますか?持ち込み・持ち帰りはできますか?
-
A.4
個包装のお菓子を中心にご用意しています。アレルギー対応は難しいため、アレルギーのあるお子様はご家庭からおやつをお持ちください。
- Q.5 長期休み中はどのように過ごしますか?
-
A.5
普段の学習に加えて、長期休みの宿題や既習範囲の復習にも時間をかけて取り組みます。夏休みは3回、遠足に出かけます(行き先は年度により異なります。例:川口市立科学館、さいたま市宇宙科学館、鉄道博物館・キッザニアなど)。また公園遊びも毎日行い、生活リズムを崩さずに過ごせます。
- Q.6 持ち物は何が必要ですか?
-
A.6
普段は学校の宿題・筆記用具・水筒・弁当・ハンカチ・着替えを、ティッシュをお持ちください。長期休み中はこれに加えてお弁当をご持参ください。長期休み(夏休み)はドリルをご購入いただきます。詳しい持ち物リストはご入会時にお渡しします。
- Q.7 着替えや習い事の荷物は置いておけますか?
-
A.7
はい。着替えの予備はお預かりできます。荷物の紛失・盗難については責任を負いかねますので、貴重品はお持ちにならないようお願いいたします。
- Q.8 学校の制服で来てもいいですか?
-
A.8
はい。制服のままお越しいただけます。毎日公園遊びをしますので、動きやすい服や靴への着替えをお持ちいただくことをおすすめします。
- Q.9 他の学校の子とも仲良くなれますか?慣れるまでどのくらいかかりますか?
-
A.9
はい。定員制の少人数で、原則同じスタッフが担当しますので、お子様一人一人の様子に気づきながら、お友達づくりのお手伝いをしています。さまざまな学校・学年の子が一緒に過ごすため、学校とは別のお友達ができるのも特徴です。慣れるまでの期間はお子様によって異なりますが、ご心配な点はいつでもスタッフにご相談ください。
- Q.10 新小学1年生は4月中旬まで午前授業ですが、学校が終わった後すぐに預かってもらえますか?
-
A.10
はい。入学式後〜4月中旬の午前授業の期間は、午前パック(8:00〜13:00)をご利用いただくと、下校後すぐにお預かりできます。昼食はお弁当をご持参ください。この時期は学校生活に慣れることが最優先。ハッピーキッズでは公園遊びで体を動かし、国語・算数のプリントと宿題を短時間から積み重ねて、「学校→学童→家」の毎日のリズムを4月のうちに整えます。通常授業が始まる前に学習習慣と生活習慣が身についていると、その後の疲れが少なく、新生活にスムーズに入れます。
- Q.11 入学直後は疲れてぐずることが多いのですが、学童で休めますか?無理をさせませんか?
-
A.11
はい、ご安心ください。入学直後は、学校生活と生活リズムを整えることを最優先に考え、無理をせずゆっくりとハッピーキッズに慣れていってもらいます。スタッフが毎日お子さまの顔色や様子を見ながら、その日の体調に合わせて過ごし方を調整します。疲れている時は横になって休んでもらい、勉強を無理に促すことはありません。少人数・個別対応だからこそ、一人ひとりのペースを大切にできます。心と体が落ち着いてから、少しずつ学習習慣を積み重ねていきます。
その他のご質問
- Q.1 病児保育は行なっていますか?
-
A.1
いいえ。申し訳ございませんが、病児保育は行なっておりません。
お預かり中に体調を崩された場合は、保護者様にご連絡の上お迎えをお願いしております。
ご連絡がつかず緊急の場合は、教室の判断で病院にお連れすることがございます。
- Q.2 投薬は行なっていますか?
-
A.2
いいえ。申し訳ございませんが、投薬は行なっておりません。
薬に名前を記載の上、各自の責任において行なっていただく形となります。
- Q.3 インフルエンザなどで学級閉鎖になった場合、利用できますか?
-
A.3
申し訳ありませんが、学級閉鎖・学年閉鎖の期間中は、お子さま本人が元気な場合でもご利用いただけません。他のお子さまへの感染拡大を防ぐため、閉鎖期間が明けてからのご利用をお願いしています。閉鎖期間中のご利用分は振替対応いたします。
※お子さま本人がインフルエンザなどに罹患した場合は、医師の許可が出るまでご利用いただけません。
- Q.4 いつもは公立学童を使用していますが、民間学童保育に預けても大丈夫でしょうか?
-
A.4
はい。公立学童に週3回通い、週2回は当学童クラブに通うことも可能です。
- Q.5 入退室を保護者に知らせる仕組みはありますか?
-
A.5
はい。お子様が教室に到着したとき、退室したときに、ご登録いただいた保護者様のメールアドレスへお知らせします。
- Q.6 台風・地震などの緊急時はどうなりますか?連絡はどのように来ますか?
-
A.6
地震・火災・水害などが発生した場合は、さいたま市教育委員会の発表データに基づき、判断いたします。学校が休校となった場合は、当学童も休校とさせていただきます。災害時はホームページ・X(旧Twitter)・Facebookで状況を告知いたします。
- Q.7 預かり中にケガや発熱をした場合はどう対応しますか?
-
A.7
お預かり中に体調不良やケガが確認された場合は、当学童で静養させた上で速やかに保護者様にご連絡し、お迎えをお願いしております。なお37.0℃以上の発熱があるお子様はご利用いただけません。

